Mulai gratis, bayar saat
bisnis kamu tumbuh.
Tidak ada kontrak. Tidak ada kejutan di tagihan. Biaya WhatsApp API sudah termasuk di setiap paket.
Gratis
Coba tanpa risiko. Cocok untuk bisnis yang baru mulai kelola chat pelanggan.
Mulai Gratis Sekarang- 1 agen
- 200 pesan outbound/bulan *
- 200 kontak
- AI Chatbot basic
- 5 entri knowledge base
- Pipeline pesanan
- Laporan & analitik
- Broadcast WhatsApp
DUKUNGAN
Email (Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB)
Starter
Untuk bisnis yang sudah ramai dan perlu tim kecil yang terorganisir.
Coba 14 Hari Gratis- 3 agen
- 2.000 pesan outbound/bulan *
- 1.000 kontak
- AI Chatbot penuh
- 30 entri knowledge base
- Pipeline pesanan
- Laporan standard
- Broadcast WhatsAppSoon
DUKUNGAN
Email (SLA 24 jam kerja)
Pro
Untuk bisnis yang serius scale, butuh data lengkap dan tim lebih besar.
Mulai Pro- 10 agen
- 8.000 pesan outbound/bulan *
- 5.000 kontak
- AI Chatbot penuh + Custom
- 100 entri knowledge base
- Pipeline pesanan
- Laporan advanced
- Broadcast WhatsAppSoon
DUKUNGAN
Priority email + live chat (SLA 4 jam)
Enterprise — Harga Custom
Mulai Rp 2.199.000/bulan · 20 agen, 20.000 pesan, SLA 99,9%, dedicated CSM, dan custom integrasi.
Lihat semua fitur secara detail
| Fitur | Gratis | Starter | Pro |
|---|---|---|---|
| Inbox & Chat | |||
| Pesan outbound/bulan * | 200 | 2.000 | 8.000 |
| Jumlah agen | 1 | 3 | 10 |
| Shared Inbox real-time | |||
| Auto-assign ke agen | |||
| Conversation Claim (anti double-reply) | |||
| Filter & search percakapan | |||
| AI & Knowledge Base | |||
| AI Chatbot WhatsApp | Basic | Full | Full + Custom |
| Entri Knowledge Base | 5 | 30 | 100 |
| Upload file (CSV, Excel, PDF) | |||
| Preview respons AI sebelum aktif | |||
| Handoff otomatis ke agen | |||
| Toggle AI per percakapan | |||
| AI response cache (hemat biaya) | |||
| CRM & Kontak | |||
| Database kontak | 200 | 1.000 | 5.000 |
| Auto-save kontak dari WA | |||
| Label & tag kontak | |||
| Riwayat percakapan per kontak | |||
| Segmentasi kontak lanjutan | |||
| Pesanan & Pipeline | |||
| Pipeline pesanan Kanban | |||
| Link pesanan ke percakapan | |||
| Export data pesanan (CSV) | |||
| WhatsApp & Broadcast | |||
| Broadcast WhatsAppSoon | 200 pesanSoon | 1.000 pesanSoon | |
| Pesan sambutan otomatis | |||
| Pesan di luar jam kerja | |||
| Pengaturan jam operasional | |||
| Laporan & Analitik | |||
| Dashboard performa AI | Basic | Standard | Advanced |
| Laporan volume chat | |||
| Laporan konversi & response time | |||
| Export laporan (CSV/PDF) | |||
| Support | |||
| Dukungan | Email jam kerja | Email 24 jam | Priority 4 jam |
| Onboarding 1-on-1 | |||
| SLA Uptime | - | 99% | 99,5% |
Beli lebih saat dibutuhkan
Tidak perlu upgrade paket hanya untuk satu fitur.
Pesan Tambahan **
Tambah kuota pesan outbound tanpa ganti paket. Cocok untuk bulan-bulan ramai atau campaign musiman.
Broadcast Add-on
SoonKirim broadcast promosi di luar kuota paket. Harga per seribu pesan yang berhasil terkirim.
Kontak Tambahan
Tambah kapasitas database kontak tanpa harus naik ke paket Pro.
Pertanyaan soal harga
* Kuota pesan sudah termasuk biaya WhatsApp Business API dari Meta. Harga dapat disesuaikan mengikuti perubahan kebijakan Meta dengan notifikasi 30 hari sebelumnya. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dan tidak pernah melakukan perubahan mendadak.
**Pesan melebihi kuota dikenakan biaya overage: Starter Rp 125/pesan, Pro Rp 110/pesan. Notifikasi dikirim via email dan dashboard saat kuota mencapai 80%.
SoonFitur bertanda "Soon" sedang dalam pengembangan aktif dan akan dirilis dalam waktu dekat. Pengguna aktif akan mendapat notifikasi saat fitur tersedia.